Combien de temps
Vingt-quatre mois à compter de votre envoi. La suppression est
automatique : le script vérifie et purge les enregistrements arrivés à échéance à chaque
nouvelle réception. Elle ne dépend d'aucune intervention manuelle.
Les documents liés à une prestation facturée relèvent d'obligations comptables distinctes
et sont conservés dix ans, hors de ce site.
Où sont hébergées les données
Sur les serveurs d'OVH SAS, à Gravelines, en France. OVH intervient comme sous-traitant au
sens de l'article 28 du RGPD. Aucun transfert hors de l'Union européenne
n'est réalisé.
Comment elles sont protégées
- Le site et les formulaires sont servis en HTTPS, chiffrés de bout en bout.
- Votre adresse IP n'est jamais enregistrée en clair par les formulaires : seule une empreinte irréversible est conservée, uniquement pour limiter les envois automatisés.
- L'accès à la base est protégé par mot de passe et restreint au serveur ; les identifiants ne sont pas accessibles depuis le web.
- Les envois sont plafonnés et les robots écartés, ce qui limite la collecte parasite.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur les données vous concernant :
- Accès
- Obtenir la copie de ce qui est enregistré à votre sujet.
- Rectification
- Faire corriger une information inexacte.
- Effacement
- Faire supprimer vos données avant le terme des vingt-quatre mois.
- Opposition
- Refuser d’être recontacté, sans avoir à vous justifier.
- Portabilité
- Recevoir vos réponses dans un format lisible par machine.
- Retrait du consentement
- À tout moment, sans effet sur ce qui a déjà été fait.
Pour les exercer, il suffit d'écrire à contact@neomedicom.fr. Aucune
justification n'est demandée pour une suppression, et la réponse intervient sous un mois au
plus. En pratique, une demande d'effacement est traitée le jour même.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la
Commission
nationale de l'informatique et des libertés — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715,
75334 Paris Cedex 07.
Modification de cette page
Toute évolution du traitement sera reportée ici. Cette version est en vigueur depuis
août 2026.