Engagement
Mon indépendance
Je conseille des cabinets et des centres de santé, et je travaille avec un grand nombre d'acteurs du numérique en santé : éditeurs, prestataires, organismes. Cette page existe pour que vous sachiez ce que cela implique, et ce que cela n'implique pas.
Quatre engagements
- 1
Aucune commission, aucune rétrocession
Aucun éditeur, aucun revendeur, aucun intégrateur ne me verse quoi que ce soit lorsque vous choisissez son produit. Ni apport d'affaires, ni pourcentage, ni contrepartie d'aucune sorte.
- 2
Aucune exclusivité
Je travaille avec le plus grand nombre possible d'éditeurs, de prestataires et d'organismes, sans partenariat exclusif. Je connais donc plusieurs solutions pour chaque besoin, et je recommande celle qui convient à votre cabinet.
- 3
Le rapport vous appartient
Il est facturé, il vous est remis, et il n'est jamais déduit d'une prestation ultérieure. Vous pouvez le confier à votre prestataire actuel, le faire lire à un confrère, consulter quelqu'un d'autre, ou le laisser dans un tiroir.
- 4
Les missions éditeurs sont déclarées
Une partie de mon activité consiste à conseiller des éditeurs et des start-ups. Lorsqu'un produit susceptible d'être évoqué chez vous en fait partie, vous en êtes informé avant la mission.
Pourquoi cette page existe
Travailler avec des éditeurs permet de savoir comment un logiciel est conçu, et pourquoi telle fonction promise depuis deux ans n'arrivera jamais. Cette connaissance ne s'obtient pas depuis l'extérieur.
Mais elle pose une question parfaitement légitime, que tout responsable de structure devrait poser à n'importe quel consultant : est-ce que celui qui audite mon cabinet a un intérêt financier à me recommander tel outil plutôt qu'un autre ?
La réponse est non.
Ce que vous pouvez demander à voir
Trois pièces, à n'importe quel moment.
- La liste des missions éditeurs
- Les éditeurs et start-ups pour lesquels je suis intervenu au cours des vingt-quatre derniers mois. Elle est communiquée sur demande, avant signature.
- Le devis
- Il ne contient que mes prestations, chacune sur sa ligne. Le matériel et les logiciels recommandés s'achètent directement auprès de leurs fournisseurs.
- Le rapport
- Il est rédigé pour pouvoir être mis en œuvre par le prestataire de votre choix.
Ce que l'indépendance ne veut pas dire
Pas l'absence de préférences. Après vingt ans, certains outils ont convaincu et d'autres ont déçu, et le dire fait partie du travail. Un consultant qui n'a d'avis sur rien ne sert à rien.
Pas non plus le refus de travailler avec votre prestataire informatique : c'est au contraire l'issue la plus fréquente d'une mission.
Une chose précise, et une seule : aucun fournisseur ne me rémunère en fonction de ce que vous décidez.
Une question sur un point précis mérite une réponse avant, pas pendant : elle se pose ici.